​携程COO陈少晖：中长期

2020年的禽流感给携程带来了非常大的考验，携程也积极调整相关发展战略，和各阶层店家和使用者协力对付本次禽流感。

关于禽流感对子公司在中长年内的影响，陈少晖提问道：他们预计今年整个子公司上看，上半年的销售收入会略有上升，预计今年送餐寄送的现铜也会出现环比上升。目前上看总体的复苏脚步却是一个非常繁杂的问题。携程有足够多的寄送能力，满足用户顾客的市场需求，但真正困局其实是供给端还不是特别稳定，市场需求端顾客也存在一些忧虑和繁杂的客观条件。但即使在中长年内遭遇着紧迫考验，携程依然始终如一选择充分发挥另一方面竞争优势，将竭尽全力通过各种方式协助餐饮业恢复的运转，从而协力冲进去禽流感。

谈到长年的子公司产业发展，陈少晖表示携程的重中之重目标却是销售业务的增长，不断扩大销售业务体量，提升营运工作效率，而非中长年的增加收入。与欧美国家的同行业子公司较之，携程餐饮业送餐销售业务的增值率相对较高，这也是携程一直以来遵从的准则，因为携程认为体量和工作效率才是子公司成功的最重要因素，也将竭尽全力辅导子公司未来的产业发展。禽流感期间，他们还将竭尽全力维持低增值率的水平，而且在中长年内不能有变化，对提升增值率的振幅和速率他们也将持激进立场。另外愈来愈多的餐饮业送餐店家采用了携程的新浪网网络营销服务，这点的增值率也相对平稳，子公司也会竭尽全力不懈努力合作开发技术创新的新浪网网络营销产品以协助餐饮业送餐店家增加其对潜在性顾客的曝出度及进一步提升网络营销工作效率。携程的经营方式商业模式不能改变，对这个行业长年的毛利率竭尽全力维持自信心。