美，即劳动生产率｜我国百货公司美

1商业性美陈产业发展产业发展史及进行分类

1.1基本概念

美陈：商业性自然环境（羽节）的亮化点缀和陈列室展现。

透过有形的陈列室紧密结合有形的表演艺术文本，将暗区的羽节点缀正式成为顾客乐意驻足观看逗留的商业性娱乐场所。

木造的百货公司呈现一类冰凉型态，而美陈是加深百货公司与顾客距的一类过渡阶段形式。

1.2产业发展史

美陈产业发展产业发展史——商业性氛围的进化史

从单纯以促进销售为目的向为满足顾客对购物自然环境和消费氛围的追求。

早期

早期在没有商业性美陈定义之初，百货从业人员为了达到销售盈利的目的，只是单纯地制造相关主题促销气氛来吸引顾客，对于商业性美陈点缀还没有系统专业的操作；在当时，国内一些有想法的商场在特殊的节日，会在场内比较醒目的地方点缀上彩球、丝带、 花枝藤蔓等非常简易的元素，表现形式虽然简单、粗糙、质量差，但这就是早期商业性美陈的雏形。

后期

后期随着商业性自然环境的产业发展成熟，商家为满足消费群体对购物自然环境和消费氛围的追求，从前期的策划定位到后期的推广过程都下足了功夫，这种商业性模式下的亮化点缀也越来越趋于系统化、专业化，商业性美陈也由此应运而生。

1.3进行分类

美陈6大进行分类

按空间维度：室外美陈、室内美陈

按时间维度：节日美陈、开业美陈、日常美陈、季节美陈

各类美陈代表案例：

室外美陈：蓝色港湾室外美陈

蓝色港湾利用中庭广场，打造气势恢宏的美陈空间，在夜晚营造流光溢彩的灯光效应，犹如梦幻宫殿，吸引顾客驻足观看，从而创造潜在消费。

室内美陈：侨福芳草地室内美陈

熠熠生辉的表演艺术品不仅让百货公司赏心悦目，还增添顾客购物乐趣，延长顾客逗留时间。

节日美陈：法国老佛爷百货圣诞美陈

壮观漂亮的圣诞树与盛大的节日情景交融，与其说它为了配合百货公司的活动而存在更不如说它是一类文化，已根植于顾客内心。

开业美陈：

天津和平大悦城开业美陈

红色幕布营造着一丝神秘，令顾客想要一窥究竟，待幕布缓缓拉下，开启顾客购物的天堂。

日常美陈：

迪拜Mall日常美陈

瀑布飞流直下，作为一道特殊景观的存在，赚足顾客眼球，不仅可以模仿塑像姿势互动拍照，同时愉悦购物情绪，留住老客户，吸引新客户。

季节美陈：

鲜花季节美陈

利用夏季特点，用标志性鲜花元素打造美陈点缀，使商场与当下季节整体统一具有灵魂且令人赏心悦目，从而满足顾客购物快感，拉动应急商品销售。

1.4周期

从时间维度上看，商业性美陈已正式成为百货公司常规化配置。

美陈自身形式的多种多样，在百货公司中，已经产业发展成从日常美陈到节日美陈的全时段要素。

• 在传统意义百货公司的美陈进行分类中，开业美陈和节日美陈以及日常活动美陈展最为最重，开业美陈直接彰显着百货公司的品质，而且对于企业形象树立至关重要，但是它具有时间局限性所以节日美陈是最需要花心思的一部分。

• 同时为弥补非节日活动空白，为营造当下销售氛围季节美陈又首当其冲，而随着国内刮起的文化风潮，作为日常美陈的IP主题美陈展也纷至杳来。

各类美陈代表案例：

• 上海港汇广场2016年美陈展统计：

• 上海大悦城2016年美陈展统计：

2商业性美陈的作用及意义研究

商业性美陈产业发展意义5大维度：传达、传播、品牌、情感、销售

2.1传达

传达

利用视觉语言传递商场相关的信息

最直观、最直接的信息传达路径——视觉，迅速与顾客心里产生共鸣，激发顾客联想。

从心理学上讲，人容易被美的事物吸引，会在潜意识主导下向其靠近。因而百货公司美美的点缀，以及品牌独特的橱窗设计，更容易吸引人的眼球，增加顾客入店机会，仅仅是闲逛逛的目的，却意外缴获了心仪的商品，从而达到促进消费的目的。

2.2传播

传播

强化顾客体验，形成口碑传播

随着移动社交的地位逐渐提升，话题传播达到前所未有的速度与渗透深度，商业性美陈正式成为直接受益者。

从直接价值上说，美陈可能并不会带来真正的收益，但是为什么还会被如此受重视？

某种程度上说，它已经正式成为一类文化，比如圣诞节、情人节、中秋节美陈，因为承载着传统节日的印记，所以也更深入人心，而完美的场景打造，能增加人的互动，如拍照、休息、玩耍，再利用网络途径分享，有形中增加了宣传效应。

2.3情感

情感

亮化商场自然环境，

提升节日或季节感气氛

透过场景的打造，实现人与人关系的建立与维系，将空间赋予人文元素，形成有温度的娱乐场所。

在特定节假日举办的美陈活动，可以是公共假日，也可以是商业性项目自身纪念日，如开业周年、集团纪念日，使得顾客在美陈的氛围当中获得轻松、休闲的感受，对商业性项目产生共鸣、依赖感，从而建立长久的隐性联系。

2.4品牌

品牌

强化品牌及定位，形成品牌信任感

透过美陈包装，来体现商场品味，在顾客心中建立起第一印象，深化品牌形象。

品牌是一类名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌对于一个项目来说是至关重要的一场竞争，建立品牌忠诚度、形象的重要保证。

2.5销售

销售

增加与顾客的互动，

提升项目粘性，产生销售

商业性美陈传统意义上的价值，最为直观但也最难检验实际成效的价值，需要商场与品牌商户共同努力。

透过商业性美陈的展现，发现或挖掘顾客需求，从整体氛围的营造以及自身产品型态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准顾客的需求，从而让顾客深刻了解该产品进而购买。